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Formulario de reserva

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Condiciones de alquiler

Llegada: Por favor avísenos con un mensaje de texto o una llamada cuando comience a conducir desde el aeropuerto (o cuando esté aproximadamente a 2 horas de Tarifa) y nuevamente cuando esté a 20 minutos de distancia. Nos reuniremos con usted en la dirección de la propiedad facilitada en la confirmación de la reserva. A la llegada todos los huéspedes mayores de 16 años deben presentar el DNI o el pasaporte para registrarlos como huéspedes con la guardia civil (por ley de la Junta de Andalucía).

Entradas: Diariamente de 9.00 a 20.00 hrs. La devolución o entrega de llaves fuera del horario de oficina conlleva un suplemento de 10€ por hora tras el cierre de oficina. La entrega de llaves no está disponible después de 24 horas al no ser que se acuerde con nosotros con anticipación.

Cancelaciones: Reembolso completo por cancelaciones realizadas dentro de las primeras 48 horas posteriores a la reserva si la fecha de llegada es al menos 14 días. Reembolso del 50% por cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la fecha de la llegada. No hay reembolsos por cancelaciones realizadas a los 7 días anteriores de la llegada.

Servicios: Ni el agente inmobilario ni el propietario pueden ser responsables por los fallos de los servicios externos. No se otorgará compensación por ningún corte temporal de electricidad, gas, agua, conexión a Internet o servicio de televisión.

Ruido: Ocasionalmente, pueden ocurrir los ruidos inesperados externos, de las construcciónes, tráfico, etc. Ni el agente inmobilario ni el propietario pueden ser responsables por ruidos inesperados.

Animales: No se admiten en las propiedades de alquiler, a menos que se acuerde en ciertas propiedades antes de reservar. En tal caso, la tarifa de limpieza adicional es de 20€.

Normas de propiedad: No se permiten fiestas ni eventos. El número máximo de personas que utilizan el alojamiento en cualquier momento no debe exceder la capacidad permitida y solo los huéspedes que figuran en el formulario de reserva pueden ocupar la propiedad. No se permite fumar dentro de la propiedad. Los huéspedes deben cumplir con las reglas de la comunidad de cada propiedad en particular. Por favor, mantenga los niveles de ruido al mínimo, especialmente entre las 23:00 y las 09:00. Nos reservamos el derecho de rescindir inmediatamente la reserva sin previo aviso y sin el reembolso del precio de la reserva o del depósito de seguridad en caso de incumplimiento de esta condición.

Salida: Debe sacar toda la basura de la propiedad y colocar la ropa de cama y toallas al lado de la lavadora. De lo contrario se retira el dinero de la fianza. Nos reservamos el derecho a realizar el cargo de la fianza para cubrir los gastos de la limpieza adicionales si el Cliente deja la propiedad en condiciones inaceptables.

Entrega/recogida de llave: Las propiedades estarán listas para entrar en la fecha de llegada a partir de las 16: 00hrs. Las propiedades deben quedar libres en la fecha de salida antes de las 11: 00hrs. De lo contrario se descontará el dinero de la fianza. Si todas las llaves emitidas no se devuelven al final de su estancia, se le cobrará el gasto del reemplazo.

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